Сервис и гарантия

Гарантийный срок на лодочные моторы TOYAMA составляет:

- моторы с водяным охлаждением - 3 года

- моторы с воздушным охлаждением - 1 год

Претензии по качеству принимаются только при условии, что обнаруженные недостатки и рекламация заявлены в течение гарантийного срока, установленного на изделие.

Для гарантийного обслуживания лодочный мотор принимается в сервисный центр при соблюдении следующих требований:

• полная комплектация;
• с остатком топлива в бензобаке не менее 100 мл;
• в чистом виде.

При несоблюдении этих требований, сервисный центр имеет право отказать в гарантийном обслуживании.

В течение гарантийного срока рекомендуется проходить технический осмотр и регулировку лодочного мотора.

Гарантийное обслуживание не распространяется:

• на лодочный мотор, эксплуатировавшийся с нарушением инструкции по эксплуатации, в том числе, если использовались не рекомендованные заводом-изготовителем расходные материалы (масла, свечи);
• на лодочный мотор, подвергшийся самостоятельному ремонту или разборке в гарантийный период;
• на лодочный мотор, имеющий повреждения и дефекты, вызванные внешним механическим, термическим или химическим воздействием, небрежным уходом, стихийными бедствиями;
• на лодочный мотор, имеющий неполадки, вызванные независящими от производителя причинами: использование недопустимого государственными стандартами качества топлива, использования масла и смеси ненадлежащего качества;
• на лодочный мотор, имеющий повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов и/или жидкостей;
• на лодочный мотор, имеющий повреждения, вызванные засором окон забора воды в систему охлаждения, каналов системы охлаждения, топливных и масляных каналов;
• на лодочный мотор с повреждениями, возникшими вследствие эксплуатации с неустраненными недостатками и/или возникшие вследствие технического обслуживания, ремонта или конструктивных изменений лицами или организациями, не имеющими соответствующих полномочий;
• на лодочный мотор, где удален, неразборчив или изменен серийный номер;
• на периодическое обслуживание (регулировка, чистка, замена фильтров и т.п.);
• на детали и узлы, срок службы которых зависит от регулярного технического обслуживания лодочного мотора TOYAMA.

Адреса сервисных центров